Zu einem sogenannten Massenanfall von Verletzten (MANV) wurde am späten Sonntagnachmittag (2. Juni 2019) gegen 17.20 Uhr ein Großaufgebot an Rettungskräften zum Bahnhof Bienenbüttel alarmiert. Ein Regional Express war zuvor mit einem Defekt auf der Strecke liegengeblieben. Aufgrund dieses Defektes war die Klimaanlage des mit rund 500 Fahrgästen besetzten Zuges ausgefallen. Bei zahlreichen Personen kam es aufgrund dessen zu teilweise erheblichen Kreislaufproblemen. Auf dem Bahnhofsgelände wurden die betroffenen Personen durch 40 Rettungskräfte des DRK Rettungsdiensts sowie der DRK-Bereitschaft Kreis Uelzen, gesichtet und medizinisch versorgt. Außerdem waren drei Notärzte, darunter ein leitender Notarzt im Einsatz. Parallel kümmerten sich 30 Einsatzkräfte der Feuerwehren aus Bienenbüttel, Wichmannsburg und Bargdorf, neben der Patientenbetreuung, um das Organisieren und Verteilen von Getränken.

Drei betroffene Personen wurden vor Ort versorgt, für drei weitere ging es in die Krankenhäuser nach Uelzen und Lüneburg. Alle weiteren Fahrgäste konnten mit dem betroffenen Zug die restlichen Kilometer bis zum Bahnhof Lüneburg fortsetzen. Helfer vom DRK begleiteten die Fahrt. Die ebenfalls alarmierte DRK-Bereitschaft aus Lüneburg konnte die Anfahrt abbrechen und direkt zum Bahnhof der Hansestadt fahren, um eine eventuelle Betreuung sicherzustellen. Um 19 Uhr konnte der Einsatz in Bienenbüttel beendet werden.