Stand 29. Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aus- und Fortbildungsangebote des DRK-Kreisverbandes Uelzen e.V. mit Hauptsitz an der Ripdorfer Straße 21 in 29525 Uelzen, nachfolgend „DRK Uelzen“ genannt.
Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmen, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
Die Anmeldung erfolgt von Verbrauchern als auch Unternehmen für ihre Mitarbeiter telefonisch, persönlich, schriftlich, per E-Mail oder unter Verwendung des Onlineportals des DRK Uelzen. Veranstalter ist, sofern nichts anderes angegeben, das DRK Uelzen. Der Veranstalter ist außerdem befugt, mit der Erfüllung der übernommenen Ausbildungsverpflichtungen Dritte zu beauftragen.
Die Anmeldung ist grundsätzlich verbindlich. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Kurzfristige Nachmeldungen sind bei freien Plätzen möglich. Ein Anspruch auf Teilnahme entsteht erst dann, wenn der Veranstalter die Durchführung der Veranstaltung schriftlich oder per E-Mail bestätigt hat.
Für die Teilnehmer betrieblicher Aus- und Fortbildungsveranstaltungen erhält das beauftragende Unternehmen vom Veranstalter zusätzlich eine schriftliche Bestätigung an die Firmenadresse bzw. eine Bestätigung per E-Mail.
Für Teilnehmer, deren Gebühren über ihren zuständigen Unfallversicherungsträger (Berufsgenossenschaften bzw. Unfallkassen) abgerechnet werden, ist bei Ausbildungsbeginn die gesonderte Vorlage des entsprechenden Formulars des Unfallversicherungsträgers (BG-Formular) im Original erforderlich. Das beauftragende Unternehmen bestätigt auf dem Formular den zuständigen Kostenträger (Berufsgenossenschaften bzw. Unfallkassen). Übernimmt der zuständige Unfallversicherungsträger die Kosten nicht, wird der fällige Gesamtbetrag dem Kunden in Rechnung gestellt.
Ebenfalls werden die Ausbildungskosten dem Auftraggeber direkt in Rechnung gestellt, wenn das BG-Formular sowie die ggf. notwendige Kostenübernahmeerklärungen bei Ausbildungsbeginn nicht vorgelegt werden können. Ein Nachreichen der Unterlagen nach Ausbildungstermin ist ausgeschlossen!
Inhalt der Anmeldung kann die Anmeldung einzelner Teilnehmer oder ganzer Teilnehmergruppen sowie die Buchung einer Ausbildungsveranstaltung direkt beim Auftraggeber sein.
Aus- und Fortbildungsveranstaltungen finden je nach Teilnehmerzahl und Thema an verschiedenen Orten in Stadt oder Landkreis Uelzen statt. Wenn nicht anders angegeben ist der Veranstaltungsort das DRK Seminarhaus an der Miesbacher Straße 2 in 29525 Uelzen. Bei Durchführung im Betrieb gilt die jeweils aktuelle Preisangabe des Veranstalters.
Die Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sind kostenpflichtig. Es gilt die jeweils aktuelle Preisangabe des Veranstalters.
Die Teilnehmerkosten für eine Veranstaltung können bar oder bargeldlos (Debitkarte, Kreditkarte, PayPal) bezahlt werden. Bei Unternehmenskunden ist zusätzlich eine Zahlung per Rechnung möglich. Es gelten die in der Anmeldebestätigung genannten Zahlungsbedingungen und -ziele für die jeweilige Veranstaltung.
Für Unternehmen wird in der Regel eine Rechnung gestellt, gegebenenfalls an Dritte (z.B. den zuständigen Unfallversicherungsträger). Die Teilnehmerkosten sind sofort nach Zugang der Rechnung fällig, sofern nicht anders angegeben.
Soll die Vergütungsleistung von Dritten (z.B. einer Berufsgenossenschaft) erbracht werden, erlischt die Zahlungsverpflichtung des Auftraggebers, sobald und soweit der Dritte an den Veranstalter geleistet hat. Übernimmt der Dritte die Kosten nicht, wird der fällige Gesamtbetrag dem Auftraggeber in Rechnung gestellt
Der Teilnehmer bzw. das Unternehmen kann ohne Angabe von Gründen jederzeit vom Aus- oder Fortbildungsvertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss gegenüber dem Veranstalter in schriftlicher Form (E-Mail, Post) erklärt werden. Rücktrittserklärungen sind zu richten an:
Für den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Rücktrittserklärung kommt es auf deren Zugang beim Veranstalter an. Stornogebühren werden nicht berechnet, wenn ein Ersatzteilnehmer seitens des Auftraggebers gestellt wird.
Stornofristen bei bestätigten Einzelbuchungen:
Stornofristen bei bestätigten Firmenveranstaltungen:
* Berechnungsgrundlage: Durchführung mit 12 Teilnehmern
Bei Kostenübernahme durch Dritte (z.B. den Unfallversicherungsträger) können anfallende Stornierungskosten nicht an diesen in Rechnung gestellt werden und sind somit vom Teilnehmer bzw. Unternehmen selbst zu tragen. Erscheint ein Teilnehmer nicht zur Veranstaltung, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung.
Handelt es sich bei dem Teilnehmer um einen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so steht ihm im Falle eines Vertragsabschlusses über das Online-Portal des DRK Uelzen, unabhängig von seinem Kündigungs- und Rücktrittsrecht, ein zweiwöchiges gesetzliches Widerrufsrecht ohne Angaben von Gründen zu.
Auf dieses Widerrufsrecht wird der Teilnehmer bei Vertragsschluss nochmals ausdrücklich hingewiesen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Die vollständige Widerrufsbelehrung gemäß Art. 246a EGBGB wird dem Teilnehmer bei Vertragsschluss mit den AGB ausgehändigt bzw. übermittelt.
Wird bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Durchführung der Aus- oder Fortbildungsveranstaltung begonnen und stimmt der Teilnehmer ausdrücklich der Anmeldung zu, so erlischt das Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung (gemäß Art. 246a EGBGB i.V.m. Anlage 1 EGBGB)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – DRK-Kreisverband Uelzen e. V., Ripdorfer Straße 21, 29525 Uelzen, Telefon: 0581/9032-124, E-Mail: seminarhaus@drk-uelzen.de - mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung (Durchführung der Aus- oder Fortbildungsveranstaltung) vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Für alle Aus- und Fortbildungsveranstaltungen gilt grundsätzlich die per Auftragsbestätigung vereinbarte Mindest- und Maximalteilnehmerzahl.
Der Veranstalter kann bei Nichterreichen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl oder aus einem anderen wichtigen Grund, zum Beispiel Erkrankung des Kursleiters/Dozenten, die Durchführung der Veranstaltung absagen. Er wird sich in diesem Fall um einen kurzfristigen Ersatztermin bemühen.
Bei ungeplant hohen Anmeldezahlen für eine Veranstaltung behält sich der Veranstalter vor, einen zusätzlichen Termin für die Veranstaltung anzubieten.
Bereits vom Teilnehmer oder einem Dritten geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche gleich welcher Art oder der Ersatz von vergeblichen Aufwendungen und sonstigen Nachteilen, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Einen Wechsel des Kursleiters/Dozenten sowie Änderungen im Veranstaltungsablauf gemäß den aktuellen Regelungen zur Aus- und Fortbildung des DRK Uelzen berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Aus- oder Fortbildungsvertrag oder zur Minderung des Entgelts. Dies gilt nur, soweit die Änderungen zumutbar sind und ein sachlicher Grund hierfür vorhanden ist. Einen Anspruch seitens des Kunden auf einen bestimmten Ausbilder/Dozenten besteht grundsätzlich nicht. Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Pandemien, behördliche Anordnungen) nicht durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Durchführung. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet.
Das DRK Uelzen behält sich vor, Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen, wenn sie durch ihr Verhalten den Ablauf der Veranstaltung in Frage stellen, stören oder in sonstiger Weise den Grundsätzen des Deutschen Roten Kreuzes zuwiderhandeln.
Die Zahlungsverpflichtung des Teilnehmers wird davon nicht berührt. Die zum Zeitpunkt eines Ausschlusses von der weiteren Teilnahme bereits entrichteten Kosten werden nicht erstattet. Des Weiteren gelten die Hausordnung und das damit verbundene Hausrecht des DRK Uelzen.
Sofern im Rahmen der Veranstaltung persönliche Lehrmaterialien zur Verfügung gestellt werden, bleiben diese bis zur vollständigen Bezahlung der Veranstaltung im Eigentum des DRK Uelzen.
Teilnehmern ausgehändigte Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung - auch in sozialen Netzwerken - oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Unterlagen ist nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung des DRK Uelzen bzw. des jeweils angegebenen Herausgebers gestattet. Eine Änderung, auch von Teilen des Inhaltes, ist nicht zulässig.
Die Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des DRK Uelzen beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Teilnehmers.
Die Haftung aus Ansprüchen wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist auch bei leichter Fahrlässigkeit gegeben, jedoch der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Bei Verlust der Original Teilnahmebescheinigung kann dem Teilnehmer gegen eine Gebühr in Höhe von 15 Euro eine Ersatzbescheinigung ausgestellt werden. Ersatzbescheinigungen werden grundsätzlich nur ausgestellt, wenn die besuchte Veranstaltung nicht länger als zwei Jahre zurückliegt und das genaue Veranstaltungsdatum genannt wird.
Die personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden gespeichert, soweit dies zur Erfüllung des Aus- oder Fortbildungsvertrags notwendig ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt und nach Ablauf der Fristen gelöscht. Das DRK Uelzen verpflichtet sich, sorgsam mit den persönlichen Teilnehmerdaten umzugehen und z.B. nicht zu gewerblichen Zwecken weiter zu geben oder zu veräußern.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 Verordnung (EU) Nr. 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ finden können. Der Veranstalter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Verantwortlicher und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Teilnehmers erfolgt durch den DRK Kreisverband Uelzen e. V. als Verantwortlichen im Sinne der DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
(2) Art und Umfang der Datenverarbeitung: Es werden ausschließlich die Daten erhoben und verarbeitet, die zur Durchführung der Aus- oder Fortbildungsmaßnahme erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten sowie Angaben zur absolvierten Ausbildung und zum Ausbildungsergebnis.
(3) Weitergabe an Dritte: Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Im Rahmen der Breitenausbildung kann eine Übermittlung der Teilnehmerdaten an die zuständige Zertifizierungsstelle [z.B. DRK-Landesverband, DLRG o.ä.] zum Zweck der Ausstellung von Nachweisen und Bescheinigungen erforderlich sein. Eine Weitergabe zu gewerblichen Zwecken oder eine Veräußerung der Daten erfolgt nicht.
(4) Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses nur so lange gespeichert, wie dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
(5) Rechte der betroffenen Person: Dem Teilnehmer stehen die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit zu. Weitergehende Informationen zum Datenschutz, insbesondere gemäß Art. 13 DSGVO, sind der gesonderten Datenschutzerklärung des Betreibers zu entnehmen, abrufbar unter: https://www.drk-uelzen.de/service/datenschutz.html
Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen oder Ergänzungen des Aus- oder Fortbildungsvertrags zwischen dem Teilnehmer und dem DRK Uelzen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich oder durch E-Mail bestätigt werden. Mündliche Zusagen oder Vereinbarungen über die Entbehrlichkeit dieser Formerfordernis sind unwirksam.
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag mit Unternehmen (§ 14 BGB) ist der Sitz des DRK Uelzen ausschließlicher Gerichtsstand. Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) gilt der gesetzliche Gerichtsstand; eine abweichende Gerichtsstandsvereinbarung ist insoweit unwirksam.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Für diesen Fall verpflichten sich die Vertragsparteien, eine angemessene Ersatzregelung zu vereinbaren, die wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien bei Abschluss des Vertrages gewollt haben.
DRK-Kreisverband Uelzen e. V.
Ripdorfer Straße 21 | 29525 Uelzen
Vereinsregister Amtsgericht Lüneburg Nummer 140086
Vorstandsvorsitzender: Tim Meierhoff
USt.-ID: DE116678714